文本挖掘是從文本數(shù)據(jù)中獲得價(jià)值信息的方法，涵蓋多個(gè)學(xué)科，也有多種用途。本文介紹了文本挖掘的主要作用、基本操作步驟以及操作工具。

一、什么是文本挖掘

文本挖掘指的是從文本數(shù)據(jù)中獲取有價(jià)值的信息和知識(shí)，它是數(shù)據(jù)挖掘中的一種方法。文本挖掘中最重要最基本的應(yīng)用是實(shí)現(xiàn)文本的分類(lèi)和聚類(lèi)，前者是有監(jiān)督的挖掘算法，后者是無(wú)監(jiān)督的挖掘算法。

文本挖掘是一個(gè)多學(xué)科混雜的領(lǐng)域，涵蓋了多種技術(shù)，包括數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、信息抽取、信息檢索，機(jī)器學(xué)習(xí)、自然語(yǔ)言處理、計(jì)算語(yǔ)言學(xué)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析、線性幾何、概率理論甚至還有圖論。

二、文本挖掘有什么用

1、文本分類(lèi)

文本分類(lèi)是一種典型的機(jī)器學(xué)習(xí)方法，一般分為訓(xùn)練和分類(lèi)兩個(gè)階段。文本分類(lèi)一般采用統(tǒng)計(jì)方法或機(jī)器學(xué)習(xí)來(lái)實(shí)現(xiàn)。

2、文本聚類(lèi)

文本聚類(lèi)是一種典型的無(wú)監(jiān)督式機(jī)器學(xué)習(xí)方法，聚類(lèi)方法的選擇取決于數(shù)據(jù)類(lèi)型。

首先，文檔聚類(lèi)可以發(fā)現(xiàn)與某文檔相似的一批文檔，幫助知識(shí)工作者發(fā)現(xiàn)相關(guān)知識(shí);其次，文檔聚類(lèi)可以將一類(lèi)文檔聚類(lèi)成若干個(gè)類(lèi)，提供一種組織文檔集合的方法;再次，文檔聚類(lèi)還可以生成分類(lèi)器以對(duì)文檔進(jìn)行分類(lèi)。

文本挖掘中的聚類(lèi)可用于：提供大規(guī)模文檔內(nèi)容總括;識(shí)別隱藏的文檔間的相似度;減輕瀏覽相關(guān)、相似信息的過(guò)程。

3、信息檢索

主要是利用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的快速計(jì)算能力，從海量文檔中尋找用戶(hù)需要的相關(guān)文檔。

4、信息抽取

信息抽取是把文本里包含的信息進(jìn)行結(jié)構(gòu)化處理，變成表格一樣的組織形式。輸入信息抽取系統(tǒng)的是原始文本，輸出的是固定格式的信息。

5、自動(dòng)文摘

利用計(jì)算機(jī)自動(dòng)的從原始文檔中提取出文檔的主要內(nèi)容。互聯(lián)網(wǎng)上的文本信息、機(jī)構(gòu)內(nèi)部的文檔及數(shù)據(jù)庫(kù)的內(nèi)容都在成指數(shù)級(jí)的速度增長(zhǎng)，用戶(hù)在檢索信息的時(shí)候，可以得到成千上萬(wàn)篇的返回結(jié)果，其中許多是與其信息需求無(wú)關(guān)或關(guān)系不大的，如果要剔除這些文檔，則必須閱讀完全文，這要求用戶(hù)付出很多勞動(dòng)，而且效果不好。

自動(dòng)文摘能夠生成簡(jiǎn)短的關(guān)于文檔內(nèi)容的指示性信息，將文檔的主要內(nèi)容呈現(xiàn)給用戶(hù)，以決定是否要閱讀文檔的原文，這樣能夠節(jié)省大量的瀏覽時(shí)間。簡(jiǎn)單地說(shuō)自動(dòng)文摘就是利用計(jì)算機(jī)自動(dòng)地從原始文檔中提取全面準(zhǔn)確地反映該文檔中心內(nèi)容的簡(jiǎn)單連貫的短文。

自動(dòng)文摘具有以下特點(diǎn)：

(1)自動(dòng)文摘應(yīng)能將原文的主題思想或中心內(nèi)容自動(dòng)提取出來(lái)。

(2)文摘應(yīng)具有概況性、客觀性、可理解性和可讀性。

(3)可適用于任意領(lǐng)域。

按照生成文摘的句子來(lái)源，自動(dòng)文摘方法可以分成兩類(lèi)，一類(lèi)是完全使用原文中的句子來(lái)生成文摘，另一類(lèi)是可以自動(dòng)生成句子來(lái)表達(dá)文檔的內(nèi)容。后者的功能更強(qiáng)大，但在實(shí)現(xiàn)的時(shí)候，自動(dòng)生成句子是一個(gè)比較復(fù)雜的問(wèn)題，經(jīng)常出現(xiàn)產(chǎn)生的新句子不能被理解的情況，因此目前大多用的是抽取生成法。

6、自動(dòng)問(wèn)答

自動(dòng)問(wèn)答是指對(duì)于用戶(hù)提出的問(wèn)題，計(jì)算機(jī)可以自動(dòng)的從相關(guān)資料中求解答案并作出相應(yīng)的回答。自動(dòng)問(wèn)答系統(tǒng)一般包括 3 個(gè)組成部分：?jiǎn)栴}分析、信息檢索和答案抽取。

7、機(jī)器翻譯

利用計(jì)算機(jī)將一種源語(yǔ)言轉(zhuǎn)變?yōu)榱硪环N源語(yǔ)言的過(guò)程。

8、信息過(guò)濾

指計(jì)算機(jī)系統(tǒng)可以自動(dòng)的進(jìn)行過(guò)濾操作，將滿(mǎn)足條件的信息保留，將不滿(mǎn)足條件的文檔過(guò)濾掉。信息過(guò)濾技術(shù)主要用于信息安全領(lǐng)域。

9、自動(dòng)語(yǔ)音識(shí)別

自動(dòng)語(yǔ)音識(shí)別就是將輸入計(jì)算機(jī)的自然語(yǔ)言轉(zhuǎn)換成文本表示的書(shū)面語(yǔ)。

三、文本挖掘操作步驟

1、獲取文本

現(xiàn)有文本數(shù)據(jù)導(dǎo)入，或者通過(guò)如網(wǎng)絡(luò)爬蟲(chóng)等技術(shù)獲取網(wǎng)絡(luò)文本，主要是獲取網(wǎng)頁(yè)HTML的形式。我們要把網(wǎng)絡(luò)中的文本獲取文本數(shù)據(jù)庫(kù)(數(shù)據(jù)集)。編寫(xiě)爬蟲(chóng)程序，抓取到網(wǎng)絡(luò)中的信息。

2、文本預(yù)處理

指剔除噪聲文檔以改進(jìn)挖掘精度，或者在文檔數(shù)量過(guò)多時(shí)僅選取一部分樣本以提高挖掘效率。

例如網(wǎng)頁(yè)中存在很多不必要的信息，比如說(shuō)一些廣告，導(dǎo)航欄，html、js代碼，注釋等等并不需要的信息，可以刪除掉。如果是需要正文提取，可以利用標(biāo)簽用途、標(biāo)簽密度判定、數(shù)據(jù)挖掘思想、視覺(jué)網(wǎng)頁(yè)塊分析技術(shù)等等策略抽取出正文。

3、文本的語(yǔ)言學(xué)處理

(1)分詞

經(jīng)過(guò)上面的步驟，我們會(huì)得到比較干凈的素材。文本中起到關(guān)鍵作用的是一些詞，甚至主要詞就能起到?jīng)Q定文本取向。比如說(shuō)一篇文章講的是政治還是經(jīng)濟(jì)，肯定是對(duì)文章中的中心詞進(jìn)行分析得到的結(jié)果。 所以接下來(lái)的步驟就是分詞。

分詞就是將連續(xù)的字序列按照一定的規(guī)范重新組合成詞序列的過(guò)程。我們知道，在英文的行文中，單詞之間是以空格作為自然分界符的，而中文只是字、句和段能通過(guò)明顯的分界符來(lái)簡(jiǎn)單劃界，唯獨(dú)詞沒(méi)有一個(gè)形式上的分界符，雖然英文也同樣存在短語(yǔ)的劃分問(wèn)題，不過(guò)在詞這一層上，中文比之英文要復(fù)雜得多、困難得多。

現(xiàn)在針對(duì)中文分詞，出現(xiàn)了很多分詞的算法，有最大匹配法、最優(yōu)匹配法、機(jī)械匹配法、逆向匹配法、雙向匹配法等等。

(2)詞性標(biāo)注

同時(shí)也可以使用詞性標(biāo)注。通過(guò)很多分詞工具分出來(lái)的出會(huì)出現(xiàn)一個(gè)詞，外加該詞的詞性。比如說(shuō)啊是語(yǔ)氣助詞。

(3)去除停用詞

比如說(shuō)句號(hào)、是、的等詞，沒(méi)有什么實(shí)際的意義。然而這些詞在所有的文章中都大量存在，并不能反應(yīng)出文本的意思，可以處理掉。當(dāng)然針對(duì)不同的應(yīng)用還有很多其他詞性也是可以去掉的，比如形容詞等。

4、文本的數(shù)學(xué)處理-特征提取

我們希望獲取到的詞匯，既能保留文本的信息，同時(shí)又能反映它們的相對(duì)重要性。如果對(duì)所有詞語(yǔ)都保留，維度會(huì)特別高，矩陣將會(huì)變得特別稀疏，嚴(yán)重影響到挖掘結(jié)果。所以這就需要特征提取。

特征選取的方式有4種：

(1)用映射或變換的方法把原始特征變換為較少的新特征;

(2)從原始特征中挑選出一些最具代表性的特征;

(3)根據(jù)專(zhuān)家的知識(shí)挑選最有影響的特征;

(4)用數(shù)學(xué)的方法進(jìn)行選取，找出最具分類(lèi)信息的特征，這種方法是一種比較精確的方法，人為因素的干擾較少，尤其適合于文本自動(dòng)分類(lèi)挖掘系統(tǒng)的應(yīng)用。

5、分類(lèi)聚類(lèi)

經(jīng)過(guò)上面的步驟之后，我們就可以把文本集轉(zhuǎn)化成一個(gè)矩陣。我們能夠利用各種算法進(jìn)行挖掘，比如說(shuō)如果要對(duì)文本集進(jìn)行分類(lèi)，分類(lèi)常用的方法有：簡(jiǎn)單貝葉斯分類(lèi)法，矩陣變換法、K-最近鄰參照分類(lèi)算法以及支持向量機(jī)分類(lèi)方法等。

聚類(lèi)方法通常有：層次聚類(lèi)法、平面劃分法、簡(jiǎn)單貝葉斯聚類(lèi)法、K-最近鄰聚類(lèi)法、分級(jí)聚類(lèi)法等。

6、數(shù)據(jù)可視化

最后一步當(dāng)然就是數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的可視化展示，通過(guò)合適的可視化圖形生動(dòng)形象展示，讓讀者聽(tīng)眾更容易理解你所要表達(dá)的信息。

文本可視化最常用的圖形就是詞云。

四、文本挖掘工具

1、python語(yǔ)言jieba、gensim、sklearn、WordCloud和matplotlib包

2、R語(yǔ)言jieba、tm、tmcn、Rwordseg和wordcloud包

3、SAS text miner

4、SPSS Text Mining